Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» и является внутренним документом ООО «Семейная стоматология» (далее – Оператор).

1.2. Документ определяет ключевые направления деятельности в области обработки и защиты персональных данных, оператором которых является Организация.

1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта смайл51.рф.

1.4. Использование сайта Пользователем означает согласие с настоящей Политикой. В случае несогласия с условиями Политики Пользователю необходимо прекратить использование данного сайта.

2. Основные понятия

В настоящей Политике используются следующие понятия:

• Оператор – юридическое лицо (ООО «Семейная стоматология»), самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки.
• Пользователь – любой посетитель веб-сайта смайл51.рф.
• Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу (доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
• Cookies – небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя при посещении сайта и позволяют собирать статистику взаимодействия с сайтом.

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

• 3.1. Осуществления своей деятельности в соответствии с уставом Организации, в том числе предоставления медицинской помощи и заключения договоров с клиентами.
• 3.2. Установления обратной связи с Пользователем, включая обработку заявок и запросов (например, для записи на прием или «обратного звонка»).
• 3.3. Информирования Пользователя посредством отправки электронных писем (при условии подписки на рассылку).
• 3.4. Сбора обезличенных данных через сервисы интернет-статистики для улучшения качества сайта и его содержания.

4. Правовые основания обработки персональных данных

Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• Уставные документы Оператора;
• Гражданский кодекс Российской Федерации;
• Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;
• Договоры, заключаемые между Оператором и субъектами персональных данных;
• Согласие Пользователей на обработку их персональных данных.

5. Объем и категории обрабатываемых персональных данных

5.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

• Фамилия, имя, отчество;
• Номер телефона;
• Адрес электронной почты;
• Иные данные, предоставляемые пациентом при заполнении форм на сайте или записи на прием.

5.2. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (например, Яндекс.Метрика).

6. Порядок и условия обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе и ограничивается достижением конкретных, заранее определенных целей.

6.2. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.

6.3. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства (например, по запросу государственных органов).

6.4. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если срок хранения не установлен федеральным законом или договором.

6.5. Трансграничная передача персональных данных (передача на территорию иностранного государства) Оператором не осуществляется.

7. Права субъектов персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:

• 7.1. Получать полную информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
• 7.2. Требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
• 7.3. Отозвать согласие на обработку своих персональных данных.

8. Политика использования файлов cookie

8.1. Сайт использует файлы cookie для улучшения удобства пользования сайтом и анализа посещаемости.

8.2. Пользователь может управлять использованием cookie через настройки своего браузера (блокировать или удалять их), однако отключение некоторых cookie может повлиять на корректную работу функций сайта.

9. Заключительные положения и контакты

9.1. Пользователь может получить любые разъяснения по вопросам обработки своих данных, обратившись к Оператору.

9.2. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление на электронную почту с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

9.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет на сайте Оператора. Оператор вправе вносить изменения в Политику без уведомления Пользователя, новая редакция вступает в силу с момента размещения.